Durante auditorias internas e demais avaliações do atendimento da empresa à legislação, podem ser identificadas não conformidades que precisam ser corrigidas pela empresa.

Dessa forma, o módulo de Gestão de Não Conformidades do novo software permite a criação e gestão de não conformidades associadas aos requisitos legais e/ou aos requisitos de gestão aplicados ao cliente que não são ligados, necessariamente, às normas legais.

A partir da instituição das não conformidades, a empresa consegue criar e aplicar planos de ação e ações corretivas para cada uma delas aberta. Assim, é possível estabelecer um acompanhamento e avaliação da eficácia de cada ação aplicada, além de ser possível abrir não conformidades recorrentes.

E para identificar o tipo de não conformidade, dentro do Cal 4.0 ela pode ser do tipo requisito e, neste caso, sempre deve ser vinculada a pelo menos um requisito legal ou de gestão de procedimentos internos.

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